ปัจจัยแห่งความสำเร็จเพื่อความยั่งยืนในองค์กร
ปัจจุบันความยั่งยืนเป็นสิ่งสำคัญลำดับต้น ๆ ในการเปลี่ยนแปลง เป็นการสร้างแนวทางที่สมดุลซึ่งครอบคลุมการเติบโตทางเศรษฐกิจ ความเท่าเทียมทางสังคม และการปกป้องสิ่งแวดล้อม
ปัจจัยแห่งความสำเร็จประกอบด้วยตัวชี้วัดทั้ง 6 ประการ ดังนี้
1. ความมุ่งมั่นในการเป็นผู้นำ (Leadership Commitment)
ทีมผู้นำที่มีความมุ่งมั่นในการดำเนินงานสำหรับองค์กรแห่งความยั่งยืนนั้นต้องมีหลักจริยธรรม แสดงถึงการสนับสนุนความคิดริเริ่มด้านความยั่งยืนให้พนักงาน ผู้ถือหุ้น และลูกค้าเห็น โดยกำหนดกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ ได้แก่ การกำหนดเป้าหมายความยั่งยืนที่ชัดเจน การสื่อสารเป้าหมายเหล่านี้อย่างเปิดเผยและเป็นแบบอย่างในการสร้างวัฒนธรรมแห่งความยั่งยืนให้กับองค์กร
2. จุดมุ่งหมายที่ชัดเจน (Purpose Articulation)
กำหนดวัตถุประสงค์ด้านความยั่งยืนไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้พนักงาน หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดช่วยส่งเสริมเป้าหมายด้านสิ่งแวดล้อมไปจนถึงการมีส่วนร่วมกับวิสัยทัศน์ด้านความยั่งยืน และสามารถจัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
3. พนักงานมีเป้าหมายเดียวกันกับองค์กร (Employee Engagement)
การดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับการมีส่วนร่วมของพนักงานในองค์กรเป็นอย่างมาก เนื่องจากพนักงานเป็นแรงผลักดันเบื้องหลังในการเปลี่ยนแปลง ซึ่งการสร้างวัฒนธรรมแห่งความยั่งยืนเริ่มต้นด้วยการให้ความรู้แก่พนักงานว่าเหตุใดความพยายามเหล่านี้จึงมีความสำคัญ อาจมีหลายรูปแบบตั้งแต่การเข้าร่วมในโครงการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมไปจนถึงการนำแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนมาใช้ในการทำงานประจำวัน
4. กลไกการดำเนินการ และการวัดผลที่มีประสิทธิภาพ (Measurement and Execution Mechanisms)
กลไกการดำเนินงานขององค์กรต้องกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อติดตาม เพิ่มประสิทธิภาพ และลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม นำไปสู่การปรับปรุงการใช้พลังงาน ลดของเสีย และขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในทุกอุตสาหกรรม
5. ความร่วมมือที่ดีจากพันธมิตร (Partnerships and Collaboration)
ไม่มีองค์กรใดจะประสบความสำเร็จสูงสุดได้ตามลำพัง ต้องอาศัยความพยายามด้านความยั่งยืน
ในการทำงานร่วมกับพันธมิตรภายนอก ซึ่งรวมถึงซัพพลายเออร์ ลูกค้า และคู่แข่ง ด้วยการแบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดร่วมกัน ยกตัวอย่างเช่น Renewable Energy Buyers Alliance (REBA) ใยสหรัฐอเมริกา ซึ่งบริษัทขนาดใหญ่อย่าง Google และ General Motors ร่วมมือกันเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนผ่านสู่พลังงานหมุนเวียน ความร่วมมือเหล่านี้อาจมีรูปแบบที่หลากหลายตั้งแต่การร่วมทุนไปจนถึงความร่วมมือทางอุตสาหกรรม ความร่วมมือของภาครัฐและเอกชน การรักษาความร่วมมือเหล่านี้จำเป็นต้องมีวิสัยทัศน์ร่วมกันเพื่อความยั่งยืน มีการสื่อสารที่ชัดเจน ความเต็มใจที่จะแบ่งปันทั้งความเสี่ยงและผลตอบแทน
6. ความยั่งยืนของผู้คน (People Sustainability)
จัดลำดับความสำคัญต่อผลกระทบทางสังคม ส่งเสริมวัฒนธรรมที่หลากหลายและครอบคลุมภายในองค์กร ความยั่งยืนนี้มุ่งเน้นไปที่การสร้างสถานที่ทำงานที่ทุกคนรู้สึกมีคุณค่า มีพลัง ครอบคลุมมิติต่าง ๆ รวมถึงสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน ซึ่งการนำกลยุทธ์ความยั่งยืนของบุคลากรไปใช้จะส่งผลให้พนักงานมีแรงจูงใจมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มความดึงดูดจากลูกค้าและชื่อเสียงขององค์กร
การเดินทางสู่ความยั่งยืนนั้นมีความซับซ้อน มีหลายแง่มุม ต้องใช้แนวทางแบบองค์รวมที่ครอบคลุมถึงความมุ่งมั่นในการเป็นผู้นำ จุดมุ่งหมายที่ชัดเจน พนักงานมีเป้าหมายเดียวกันกับองค์กร กลไกการดำเนินการ และการวัดผลที่มีประสิทธิภาพ ความร่วมมือที่ดีจากพันธมิตร และการมุ่งเน้นไปที่ความยั่งยืนของบุคลากร ปัจจัยทั้งหมดนี้ไม่ได้เป็นเพียงองค์ประกอบแต่ละส่วนเท่านั้น แต่ยังมีความสัมพันธ์กัน อย่างไรก็ตามการดำเนินงานนั้นจำเป็นต้องอาศัยความมุ่งมั่นจากทุกระดับขององค์กรในการบูรณาการเข้ากับกลยุทธ์ด้านความยั่งยืน ช่วยให้สามารถเจริญเติบโตในภูมิทัศน์ทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วไปสู่โลกที่ยั่งยืนและเท่าเทียมกันมากขึ้น
